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Política de privacidade

Esta política explica como a Diniz Eucaliptos Tratados trata os dados pessoais de quem visita este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador

Diniz Comercio de Madeiras Tratadas LTDA, CNPJ 29.272.185/0001-75, com sede na Rodovia Engenheiro João Tosello, s/n, Jardim Nova Limeira, Limeira/SP. Contato para assuntos de dados pessoais: dinizeucaliptos@gmail.com.

Que dados coletamos e por quê

  • Formulário de contato: nome, telefone, cidade, produto, a mensagem que você escrever e de onde veio a visita (por exemplo, se chegou por um anúncio). Servem para responder o seu pedido de orçamento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
  • WhatsApp: ao clicar em “Solicitar orçamento” ou “Falar pelo WhatsApp”, a conversa acontece no WhatsApp (Meta), sob as regras do próprio aplicativo.
  • Cookies de medição e anúncio: com o Google Tag Manager, podemos usar ferramentas do Google e da Meta (como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) para medir visitas e cliques e para mostrar e avaliar anúncios. Elas só gravam cookies se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Se recusar, o site funciona igual. Para mudar a escolha, use “Preferências de cookies” no rodapé.
  • Mapa: o mapa do Google só é carregado se você clicar em “Ver o mapa aqui”. Aí o Google recebe os dados da sua visita, conforme a política dele.

Com quem compartilhamos

Os pedidos do formulário chegam ao nosso e-mail (Gmail, do Google) e ficam guardados no painel do site. Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com os serviços citados acima, que operam os recursos do site, e com autoridades quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, ou quando você pedir, são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir, apagar ou levar esses dados para outro fornecedor, e retirar o consentimento dos cookies. Basta escrever para dinizeucaliptos@gmail.com ou ligar para (19) 99638-2215. Se achar que não foi atendido, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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